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企顾司经典案例

米其林中国——"管理者的情绪管理和冲突管理"内训
米其林集团是全球轮胎科技领导者,目前在五大洲设立75家工厂,拥有十几万名员工。2001年,米其林(中国)投资有限公司及研发中心成立,总部位于上海,这为米其林集团在中国的进一步发展提供了更多的机会和支持。

同为法资企业,米其林和企顾司在集团层面一直保持着良好的合作关系,企顾司中国也是米其林中国的长期培训供应商。2016年初,米其林中国组织了针对管理者的系列培训课程,主题之一即为情绪管理和冲突管理。目的是让管理者更好地认识自身情绪、掌握情绪管理工具、正确引导团队成员的情绪,并恰当处理冲突。
 
经过前期多次的沟通,双方最终达成一致,采取线上线下结合的复合式培训形式。学员在面授课之前先通过自学完成2个模块的在线课程,对情绪的由来和触发机制有一个基本了解,两天的课程结束后,再通过3个模块的线上学习课程,强化对课堂知识的掌握。整体为期6个月的学习周期,大大强化了学习者对知识点的记忆,有效提升培训收益。相信今后米其林和企顾司无论是从集团层面,还是中国地区层面,都会在更广泛的领域有更密切的合作。
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